Beleid Verantwoord Spelen
Website: totalcasinobel.com
Contact e-mail: [email protected]
Adres: Bd Initialis 28, 7000 Mons, België
1. Onze visie
Bij total casino moet spelen vooral ontspanning blijven. We nemen spelersbescherming ernstig en bieden hulpmiddelen aan om controle te behouden. Als gokken niet langer leuk is, raden we aan om op tijd pauze te nemen en hulp te zoeken.
2. Leeftijdsgrens (18+)
Onze diensten zijn uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar of ouder. We voeren controles uit om minderjarigen te weren. Denk je dat iemand onder 18 toegang heeft (gekregen) via jouw gegevens of toestel? Contacteer ons onmiddellijk.
3. Tools voor controle
Wat je kunt gebruiken
- Overzicht van stortingen, inzetten en speeltijd.
- Mogelijkheid om limieten in te stellen en aan te passen.
- Time-out/pauze-functies.
- (Zelf)uitsluiting (tijdelijk of langdurig) indien nodig.
4. Limieten & time-outs
Limieten helpen om spelen beheersbaar te houden. Je kunt bijvoorbeeld een stortingslimiet of tijdslimiet instellen. Een time-out is handig als je merkt dat je even afstand nodig hebt.
- Stortingslimieten: beperk hoeveel je in een periode kunt storten.
- Tijdslimieten: begrens je speeltijd.
- Time-out: tijdelijke blokkering van toegang om af te koelen.
5. (Zelf)uitsluiting
(Zelf)uitsluiting is bedoeld voor situaties waarin je merkt dat je de controle verliest. Tijdens een uitsluitingsperiode kun je niet (of beperkt) spelen. Je kunt ons contacteren om de juiste optie te kiezen.
6. Spelersbescherming
We combineren preventie en detectie, zoals waarschuwingen bij risicogedrag, beveiligingscontroles en ondersteuning via onze klantenservice. Waar nodig kunnen we extra checks uitvoeren of bepaalde functies tijdelijk beperken om spelers te beschermen.
7. Signalen van probleemgedrag
- Je speelt langer of met meer geld dan gepland.
- Je probeert verliezen “terug te winnen”.
- Je verbergt je speelgedrag voor anderen.
- Gokken beïnvloedt werk, studie, relaties of financiën.
- Je voelt stress, schuldgevoel of onrust door gokken.
8. Praktische tips
- Zie gokken als entertainment, niet als inkomen.
- Stel vooraf een budget en stop zodra het op is.
- Neem pauzes en speel niet wanneer je gestrest of emotioneel bent.
- Vermijd alcohol/drugs tijdens het spelen.
- Gebruik limieten en time-outs als standaard hulpmiddel.
9. Hulp & ondersteuning
Als je bezorgd bent over je speelgedrag, zoek hulp. Je kunt ook bij ons terecht om limieten, pauzes of (zelf)uitsluiting te bespreken. Contacteer ons via [email protected].
10. Contact
- Naam: total casino
- Website: totalcasinobel.com
- E-mail: [email protected]
- Adres: Bd Initialis 28, 7000 Mons, België
Deze pagina is informatief en vormt geen juridisch advies.
